Fragen & Antworten - Online Recherche

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Wo finde ich meine Kartenseriennummer? (Frage, erstellt am: 29.08.2012 )
F: Der Flight Planner Update-Manager und/oder Sky-Map verlangt eine Kartenseriennummer. Wo finde ich diese?
A: Ihre Kartenseriennummer befindet sich auf Ihrer Karten-CD unterhalb des Mittellochs im Barcodefeld

Ein Beispiel sehen Sie hier

Kartenseriennummer
 
Es werden alte Daten / Karten trotz Update angezeigt (Änderungswunsch, erstellt am: 23.04.2012 )
F: Ich sehe im Flight Planner, trotz einer Aktualisierung der Karten und Daten, meinen alten Stand.
A: Wenn bei Windows 7 die Benutzerkontensteuerung zu scharf eingestellt ist, erstellt Windows im Flight Planner Verzeichnis so genannte Kompatibilitätsdateien.

Bei Stammkunden des Flight Planner kann dies zu ungewünschten Effekten führen z.B. zur Anzeige einer alten Karte.

Man kann dieses Problem lösen:

Überprüfung von Kompatibilitätsdateien
 
AIP Update in der Sky-Map APP und Sky-Map Light für Android nicht möglich (Frage, erstellt am: 12.01.2012 )
F: Der AIP Update in Sky-Map auf iPhone/iPad und Sky-Map Light für Android funktioniert nicht mehr, obwohl das Abonnement noch gültig ist
A: Wahrscheinlich verwenden Sie eine veraltete Kartenseriennummer für den Download.

Bitte tragen Sie die Kartenseriennummer der AIP-CD ein, die Sie im Rahmen der Abo-Verlängerung erhalten haben, dann sollte es wieder funktionieren.
 
Fehler 91 bei Route mit Wind aktualisieren (Fehlfunktion, erstellt am: 09.01.2012 )
F: Wenn ich meine Route mit Wind aktualisiere, erhalte ich die Fehlermeldung 91
A: Der DWD hat das Format der GAFOR Berichte geändert, was zu genanntem Fehler führt, wenn man die Option "Route mit Wind aktualisieren" im GAFOR Fenster angekreuzt hat. Der Fehler 91 tritt dann bei jeder Änderung (=Neuberechnung) der Route auf.

Bitte aktualisieren Sie den Flight Planner über die Menü Option „WEB – Flight Planner – Auf aktuelle Version“ prüfen.

Verwenden Sie stattdessen die entsprechende Funktion aus dem Tab "Forecast" so wie im Handbuch beschrieben, diese Option ist nebenbei bemerkt dem GAFOR Wind deutlich überlegen was die Genauigkeit der Vorhersage angeht.
 
iPad hat nur GPS im W-LAN (Frage, erstellt am: 12.05.2011 )
F: Ich habe mir ein iPad gekauft und die Sky Mapp App heruntergeladen. Der GPS Empfang funktioniert aber nur im W-LAN. Was mache ich falsch?
A: Sie haben das falsche iPad gekauft. Es gibt zwei iPad Varianten zu kaufen. Das iPad WiFi und das iPad 3G. Man benötigt zwingend das iPad 3G. Dieses iPad besitzt ein eingebautes GPS. Das iPad WiFi leider nicht.

Bitte wenden Sie sich an Apple oder ihren Händler und bitten um einen Austausch.
 


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