Hier finden Sie eine Sammlung von häufigen Fragen und Problemen mit Antworten bzw. Lösungsvorschlägen:
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Wenn beim Software Update des Flight Planner über den Update Manager die Fehlermeldung
Problem in Modul modUpdateManager.TerminateApp: Invalid procedure call or argument (Fehlernummer: 5)
erscheint, weist dies auf einen unvollständigen Download des aktuellen Flight Planner Service Release hin.
Bitte löschen Sie die Datei FP60SRXX.exe (XX steht für die Version-Nummer) aus dem Ordner Dokumente\FlightPlanner\Downloads. Danach starten Sie bitte den Flight Planner Update Manager erneut, das Service Release sollte Ihnen wieder zum Download angeboten werden.
Wiederholen Sie dann den Update.
Bei einigen iPhone Nutzern kann es vorkommen, dass jedes Mal beim Öffnen der Sky-Map App die folgende Meldung erscheint, auch wenn Sie gar kein neues Gerät haben:
Ihr Account und auch alle Ihre Karten werden z.B. nach "Abbruch" der Meldung korrekt dargestellt und Sky-Map funktioniert ansonsten auch wie üblich.
Technische Ursache des Problems ist ein sehr selten auftretendes Problem auf Apple iOS Geräten mit der sog. Keychain, auch andere Apps sind davon betroffen.
Wir arbeiten an einer grundsätzlichen Lösung des Problems mittels eines App-Updates.
In der Zwischenzeit kontaktieren Sie uns hierzu bitte, damit wir Ihnen eine Anleitung zusenden können, um die Meldung abzuschalten.
Haben Sie über Sky-Map Online-Karten gekauft und mit PayPal bezahlt, können diese aber nicht in Ihrem Benutzerkonto finden?
In diesem Fall liegt häufig eine abweichende E-Mail-Adresse zwischen dem Sky-Map-Benutzerkonto/Kartenaccount und dem PayPal-Konto vor.
Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, eine von PayPal abweichende E-Mail-Adresse anzugeben – nämlich die des gewünschten Sky-Map-Benutzerkontos/Kartenaccounts. So wird die Karte automatisch dem richtigen Account zugeordnet.
Wurde dieser Schritt nicht durchgeführt, richtet das System unter der PayPal-E-Mail-Adresse automatisch einen neuen Sky-Map Account ein und registriert die neu gekauften Karten dort.
Unter Passwort anfordern können Sie für diesen neuen Account ein Passwort setzen.
Damit Sie nicht mit zwei getrennten Accounts arbeiten müssen, können wir diese gerne für Sie zusammen führen.
Bitte teilen Sie uns hierfür unter vertrieb@ifos.de mit, unter welcher Mail-Adresse Ihr Sky-Map Account geführt werden soll.
Stellen Sie im WLAN Manager des Gerätes eine Verbindung mit dem SkyEcho2 her.
Dann im Sky-Map Setup unter „FLARM/ADSB/AHRS..“ „Wireless Interface Setup“ aufrufen.
Als Gerätetyp „SkyEcho2“ auswählen und den Schalter „Mit WLAN Gerät verbinden“ auf EIN stellen.
Im Setup „FLARM/ADSB Verkehr anzeigen“ auf EIN.
Auto-Korrektur der Flughöhe im Flight Planner
Der Flight Planner lässt nicht zu, dass Sie eine Höhe x eingeben und korrigiert diese immer wieder zwangsweise auf y.
Das ist kein Fehler, sondern ein „Feature“: unter „Einstellungen – Allgemein“, finden Sie die entsprechende Option "Autokorrektur der Flughöhe aktivieren", die standardmäßig aktiv ist:
Die „Autokorrektur“ bewirkt, das in Abhängigkeit der Leistungsparameter des Flugzeugs (insbesondere der Sinkrate !) Flughöhen automatisch angepasst werden, sodass alle Legs „fliegbar“ sind.
Sie haben jetzt mehrere Möglichkeiten:
- Schalten Sie die Option aus, dann können Sie beliebige Flughöhen angeben
- Passen Sie das Höhenprofil so an, das Sie durch das Einfügen von Wegpunkten ein fliegbares „step-down“ Höhenprofil erzeugen können, in dem Sie realistisch die Reiseflughöhe zum Zielplatz in Stufen abbauen
- Passen Sie die Sinkrate des Flugzeugs in den Einstellungen so an, dass das Profil wieder fliegbar wird
Hilfreich ist die Schnitt- und Draufsicht der geplanten Route: nach dem „Begin/Top of Descend“ sind Sie i.d.R. nicht mehr frei in der Höhenwahl, hier muss die Flughöhe zum Profil passen.
Was der Flight Planner hier vereinfacht: die Platzrunde wird nicht berücksichtigt, i.d.R. fliegt man in die Platzrunde in Platzrundenhöhe ein und baut diese Höhe erst im Endanflug ab, das Modell des Flight Planners rechnet aber mit einem „Continous Descend“ bis zur Platzhöhe.
Sky-Map - Aviation Moving Map
Die Sky-Map App ist seit April 2025 für Sie kostenfrei zum Download, Sie können ohne Zusatzkosten zwischen den Plattformen iOS und Android wechseln bzw. Sky-Map auf beiden Plattformen gleichzeitig nutzen.
Kunden, die die Light Version der Android-Version nutzen, erhalten beim anstehenden Software-Update automatisch die Vollversion.
Für Sky-Map steht Ihnen neben Ihren Flight Planner Karten auch eine Vektorkarte für Europa inkl. Datendienste (NOTAM, Wetter) mit einer Laufzeit von 1 Jahr ab Kaufdatum zur Verfügung.
Sky-Map App für iPhone und iPad®
Die Sky-Map App für iOS-Geräte erhalten Sie zum Download ausschließlich im App-Store, die Installation erfolgt über die übliche Apple-Routine.
In der App melden Sie sich dann zur Karteninstallation mit Ihrem Benutzerkonto an.
Sky-Map App für Android (z.B. Samsung, Huawei, Google etc.)
Ihre Sky-Map App für Android-Geräte können Sie am einfachsten über Ihr Flight Planner Benutzerkonto herunterladen. Melden Sie sich dort bitte über Ihr Smartphone bzw. Tablet mit Ihrer E-Mail-Adresse an.
Sofern Sie sich erstmalig einloggen, fordern Sie hier ein Passwort an.
Im Karteireiter "Software" finden Sie den Link zum Download der Sky-Map App. Klicken Sie auf den Button und Sie erhalten eine Nachricht an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse, um die App herunter zu laden und zu installieren.
Karteninstallation
Für die Installation von Karten finden Sie hier alle Informationen.
Sky-Map Handbücher
Die Handbücher für die verschiedenen Sky-Map Varianten können Sie sich im Download Bereich herunterladen.
Man muss in der SafeSky-App „Traffic Sharing“ mit Sky-Map auswählen und dann den „Start“ Knopf drücken.
Im Sky-Map Setup unter „Wireless Interface Setup“ den Gerätetyp „SafeSky“ wählen, „Mit WLAN Gerät verbinden“ einschalten und „Flarm/Adsb Traffic anzeigen“ einschalten.
Und das Gerät muss Internetzugang haben..
Derzeit werden unter Firefox (derzeit aktuell: 139.x.x) die PDF-Tripkits nicht korrekt gedruckt, wenn man sie physisch ausdrucken möchte. Ursache ist das Format des Tripkit-Deckblatts: dies ist im Unterschied zu den Folgeseiten im DIN A5 Format (ansonsten: A4). Der Firefox kommt damit nicht zurecht und versucht die Folgeseiten ebenfalls in A5 zu drucken, was zur "Zerstückelung" des Tripkits beim Ausdruck führt.
Die einfachste Möglichkeit, das Problem zu beheben ist das Ausschalten des Deckblatts bei der Tripkit-Erstellung. Dies erfolgt unter "Extra - Einstellungen - Spezial - Deckblatt" wie hier gezeigt:
Alternativ können Sie eine A4 Variante des Deckblatts unter diesem URL laden, entpacken Sie die Datei "TripkitDeckblatt.formular" im Ordner "...\Forms" der Flight Planner Installation bzw. überschreiben Sie die dort befindliche Fassung.
Prüfen Sie die „Stallspeed“ unter Setup/Aircraft, diese sollte so eingestellt sein, dass sie beim Rollen nicht überschritten wird und bei Fliegen nicht unterschritten (36 kn passt meistens).
Andere Fehlermöglichkeit: Wenn „Blockzeiten loggen“ aktiv ist und Sie z.B. bei dem automatisch erscheinenden Dialog „Log Block Off Time“ jedes Mal auf Abbrechen tippen wird kein Logbucheintrag erzeugt. Der Dialog quittiert sich normalerweise selbst, Abbrechen ist nur dazu gedacht unbeabsichtigte Log Einträge zu verhindern, z.B. beim Rollen zur Tankstelle.
Der FP kann Routen als GPX-Datei speichern:
- "Route - Route speichern unter ..." und GPX als Typ wählen
- Route per Mail oder Cloud-Lösung auf das Smartphone übertragen
- Dann Route mit dem Garmin Explorer in das 3cx übertragen, so wie hier beschrieben
https://support.garmin.com/en-US/?faq=JB2oAqEgCU17c7IqE3yHvA