Frequently Asked Questions
Beim Öffnen der Sky-Map App kommt immer die Meldung "Neues Gerät - Karten laden oder Testzeitraum starten"
Bei einigen iPhone Nutzern kann es vorkommen, dass jedes Mal beim Öffnen der Sky-Map App die folgende Meldung erscheint, auch wenn Sie gar kein neues Gerät haben:

Ihr Account und auch alle Ihre Karten werden z.B. nach "Abbruch" der Meldung korrekt dargestellt und Sky-Map funktioniert ansonsten auch wie üblich.
Technische Ursache des Problems ist ein sehr selten auftretendes Problem auf Apple iOS Geräten mit der sog. Keychain, auch andere Apps sind davon betroffen.
Wir arbeiten an einer grundsätzlichen Lösung des Problems mittels eines App-Updates.
In der Zwischenzeit kontaktieren Sie uns hierzu bitte, damit wir Ihnen eine Anleitung zusenden können, um die Meldung abzuschalten.